老福系近日(115/1/13-1/16)辦理「台灣長照機構經營管理工作坊」，接待馬來西亞長照來訪團來台觀摩學習。

本次活動以「看懂台灣長照的制度脈絡與場域實作」為主軸，透過課程與參訪並行的安排，讓來訪團員能在短時間內掌握台灣長照服務在經營管理、照顧流程與品質控管上的核心做法，並從中理解制度如何落實到第一線照顧現場。

工作坊課程內容涵蓋老人照顧、老人心理、自然照顧、高齡餐食與營養、高齡急救與風險管理等主題，從概念建立延伸到照顧細節，協助團員形成完整的觀察視角。課堂中不僅整理台灣長照制度與服務模式，也聚焦機構在日常運作中如何進行人力配置、照顧安排與安全控管，讓「經營管理」不只是管理制度，而是能回到照顧品質與長者生活的具體實作。

除了課程學習，本次亦安排不同類型長照機構實地參訪，讓來訪團員直接走進現場，觀察空間動線、服務流程、活動規劃與餐食安排等運作細節，並透過現場解說理解機構如何在資源條件下維持服務穩定性。參訪過程中，來訪團員也針對制度差異、資源配置與在地挑戰提出問題，並整理出可帶回自身情境參考的作法與方向。

本次工作坊圓滿完成，感謝所有協力單位與參與夥伴共同促成。未來老福系也將持續以工作坊與場域參訪的方式，深化實務連結並拓展國際合作，讓長照經營與照顧實作的經驗能被更多人看見、理解與持續精進。