一.工作內容

1.媒合照顧服務工作及排班

協助媒合照顧服務需求個案並排班予合適居服員，與A個管溝通個案狀況及服務需求，並與家屬及個案進行確認及協調服務時間，並安排及帶領居服員進場服務及維持服務品質

2.居服工作行政庶務處理

協助居家服務相關系統排班、個案聯繫簽約及定期訪視、系統申報核銷及行政相關表單、居家機構評鑑相關文書處理

3.社區及相關單位連結

社區鄰里拜訪及關係維持、長照服務相關衛教宣導、A個管單位聯繫、其他長照及非營利單位連結

4.居家照服員訓練及管理

居服員職前訓練、技術指導及考核、服務品質管理及溝通、相關教育訓練規劃辦理

5.個案服務區域：以清水區、沙鹿區、大甲區為主，涵蓋周邊海線區域

二.福利制度

1.完整教育訓練及制度規範，專業長照團隊交接教導

2.依管理個案數及人數予以管理加給

3.單一級證照/醫事人員證照/居家服務督導基礎訓練專業加給

4.開案獎金

5.免費自辦長照積分課程、免費防疫用品

6.勞健保勞退、團體意外險、照服員照顧責任險

7.年終獎金、三節禮金/禮品、員工旅遊、尾牙聚餐

8.符合勞基法規範休息時間及特休規範